リフォームの流れ
ご相談、お見積り、ご契約、工事、お引渡しまで5つのステップで進めます。各段階で「何をするか」「お客様にしていただくこと」をはっきりお伝えするので、はじめての方も安心して進められます。ご相談・お見積りは無料です。
ご相談からお引渡しまで、5ステップ
下に進むほど工事の完成に近づきます。各ステップで私たちが行うことと、お客様にお願いすることを分けてご説明します。
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Step 01
ご相談
まずはお気軽にご連絡ください。お住まいのお困りごとや「こうしたい」という暮らしの希望をうかがいます。リフォームだけでなく、住み替えやお部屋探しと合わせたご相談も大歓迎です。初回から女性アドバイザーが対応し、必要に応じて現地を確認したうえで、無理のない方向性を一緒に考えます。
私たちがすること
- ご要望・お困りごとのヒアリング
- 現地確認・現況の把握
- 方向性・進め方のご提案
お客様にしていただくこと
- 電話またはフォームでご連絡
- 気になる点・ご予算感の共有
- 現地確認の日程調整
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Step 02
見積・お手続き
現地の状況とご要望をふまえ、工事内容のプランとお見積りをご提示します。費用の内訳や使用する設備(システムキッチンはクリナップ・タカラなど)も具体的にご説明。ご不明な点はこの段階ですべて解消していただけるよう、わかりやすい言葉でお伝えします。内容にご納得いただいたうえで、必要なお手続きを進めます。
私たちがすること
- プラン・お見積りの作成とご提示
- 費用内訳・設備内容のご説明
- 必要なお手続きのご案内
お客様にしていただくこと
- お見積り内容のご確認
- ご希望・優先順位のご相談
- 不明点のご質問
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Step 03
ご案内・ご契約
最終的な工事内容・日程・費用をあらためてご案内し、ご契約となります。着工前に、工程や生活への影響、近隣への配慮なども含めてしっかりご説明。疑問が残ったまま進めることはありません。ご契約後は、着工に向けて段取りを整えます。
私たちがすること
- 工事内容・日程・費用の最終ご案内
- ご契約手続き
- 着工に向けた段取り・準備
お客様にしていただくこと
- 工事内容・日程のご確認
- ご契約のお手続き
- 着工日の確定
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Step 04
リフォーム工事
計画にそって工事を行います。施工管理技士・塗装技能士などの専門スタッフが、安全と品質に配慮しながら丁寧に進めます。工事中も進捗をご報告し、気になる点があればその都度ご相談いただけます。お客様には、工事に支障が出ないよう必要な範囲でご協力をお願いします。
私たちがすること
- 専門スタッフによる施工・施工管理
- 進捗のご報告・現場の安全管理
- 近隣への配慮
お客様にしていただくこと
- 工事範囲の片付け・スペース確保
- 気になる点のご相談
- 工事中の確認・立ち会い(必要時)
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Step 05
完成・お引渡し
工事が完了したら、仕上がりをお客様と一緒に確認します。設備の使い方やお手入れのポイントもご説明。気になる箇所があれば遠慮なくお申し付けください。ご確認いただけたら、お引渡しとなります。お引渡し後のご質問にも対応します。
私たちがすること
- 仕上がりの最終確認・お立ち会い
- 設備の使い方・お手入れのご説明
- お引渡し・引渡し後のフォロー
お客様にしていただくこと
- 仕上がりのご確認
- 気になる箇所のお申し付け
- お引渡しのお受け取り
はじめてでも安心して進められる理由
無料相談・無料見積り
「まだ具体的に決まっていない」段階でも大丈夫。ご相談とお見積りは無料です。費用が発生する前に、内容にしっかりご納得いただいてから進めます。
女性アドバイザーが対応
初回のご相談から女性スタッフが対応します。話しにくい住まいのことや、暮らしの細かな希望も、安心してお話しいただけます。
戸田の地域密着
戸田市本町を拠点に、戸田公園駅 徒歩8分。地元のエリア事情に精通したスタッフが、近くにいる安心感をもってお応えします。
よくあるご質問
リフォームの流れについて、ご相談前によくいただく質問をまとめました。ここに載っていないことも、お気軽にお問い合わせください。
相談だけ・見積りだけでも大丈夫ですか?
はい、ご相談・お見積りは無料です。「やるかどうかまだ決めていない」「他社と比べたい」という段階でも遠慮なくご利用ください。内容にご納得いただけない場合に、無理にお勧めすることはありません。
小さな部分リフォームでもお願いできますか?
はい。システムキッチンの交換やマンションの床・壁の改修といった部分的な工事から、店舗の内外装、フロントガーデンのリメイクまで幅広く対応しています。まずはご希望をお聞かせください。
不動産の住み替えと一緒に相談できますか?
できます。当社は不動産の売買・賃貸仲介とリフォームをひとつの窓口で扱っています。お部屋探しや売却・住み替えと、リフォーム・引っ越しのタイミングをまとめてご相談いただけるので、手続きもスムーズです。